李开复：无论是团队合作，还是带领团队，还是与人相处，还是合作伙伴等等问题，最终一个人在任何职场里，如果能得到别人的信任，他就比别人往前走了好几步，这个信任比任何才华、才能或者是沟通更重要。怎么样得到别人的信任呢，就是得到别人的尊敬，让别人觉得知道你是一个真诚的人。

管理者行为的目标是向上负责，而不是向下负责。

靠压力进行管理，与靠“严厉措施”进行管理一样，无疑是一种困惑的体现，它是对“无能”的一种自我承认，也是管理者不懂得怎样规划的标志。

如何管理知识工作者并提高生产率。要想做到这一点，我们要有明确的目标、周密的人员安排、持续的学习与培训、目标管理和自我控制，并根据相应的责任提出高标准要求，以及建立关于绩效和成果的责任制度。

激励和保持老员工最有效的办法就是充分认可他们自身的特长，对他们的努力予以认可，并鼓励他们去培训新成员。

所谓创新，就是一种使人力资源和物质资源拥有新的、更大的创造财富能力的工作。

1）管理是关于人类的管理：其任务是使人与人之间能够协调配合，扬长避短，发挥最大的集体效益。
2）深深地植根于文化之中：发展中国家的管理者所面临的一个基本挑战就是，如何发现和确定本国的传统、历史与文化中哪些内容可以用来构建管理，确定管理的方式。
3）每一个企业都有责任坚定不移地树立一个共同的目标与统一的价值观。
4）管理必须根据需要与机会的变化而变化，以促使企业及其成员能够得到更好的发展：培训与发展必须落实到所有管理层次之中去。
5）每个企业内部都拥有具备不同技术与知识、从事不同工作的员工：所有人都需要仔细地考虑他们的目标是什么，并且要保证让那些与自己有关的人明白和了解这个目标；所有的人都需要仔细地考虑他们为别人做些什么，并使别人理解这一点；所有人都需要仔细地考虑别人能够为自己做什么，并且还要使别人知道这一期望。
6）企业在市场上的地位、创新、生产率、人才开发、质量和财务状况等都对一个组织的业绩与生存都是至关重要的。

泰勒：“更聪明地工作”代替了“更勤奋地工作”，脑力在一定程度上取代了体力。

　　科学管理理论：它们分析了任务后，使之分解成单个非技术性的操作，而这种操作是很快就能被学会的。日本人和韩国人对培训的应用成为了它们的国家经济腾飞的基础。

管理的基本任务：使人们能为了共同的目标、带着共同的价值观，在适当的组织内，通过培训和开发共同开展工作以及对外界变化作出相应的反应。