2010-01-01 13:00:04


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  以人作为管理对象的话,很多时候我们谈管理,更多的时候谈的是管理下属,也有一定程度的谈到自我管理,但却很少谈管理自己的上司,而这篇论文就阐述到这一点。

  作者觉得管理上司需要掌握2个主要点:一是要深入地了解对方和自己,特别是在个人的优点、弱点、目标、压力、工作风格和需求方面,二是要根据这一信息来建立并管理一种健康的工作关系-这种关系要同时适应两个人的工作风格和特性,照顾到双方相互的期望,还要满足对方最关键的需求。

  我对文中的关键语句或思维的评述如下,见括号:
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1、“管理你的上司”指的是为了给自己、上司和整个公司都争取最好的结果而有意识地与上级合作。(这是定义,有个关键词很重要,那就是有意识地,说白了,或许就是刻意的要留意到,而不是一种下意识形态)

2、注意上司行为中的蛛丝马迹,上司的关注重点随时会发生变化。(洞察上司)
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分类: 管理 | 标签: 约翰.科特 | 评论: 0 | 阅读: 285
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  现场提问:房地产泡沫你怎么看?

  郎咸平:根本就不应该走到这一步的,你这样的措施一定走到这样的结果,原来生了两个病,加上六大药方,最后造成发烧了,发烧结果造成房价上涨了,房价上涨各地地王现象出来,这个问题就非常复杂了。如果当初听我的话就不会走这到这一步,房价高要不要让它跌?不跌老百姓不高兴,如果跌就可能会造成危机,所以我也不知道该怎么办,我水平有限。

  主持人:刚才有一个人说,您在07年也来到南京谈到房价的问题,今天又来到南京,南京房价比07年翻了一倍,房价如果高烧的话,要不要退烧?这里有个数据,今年一月份南京二手房成交量大跌,这个泡沫何时会破裂?面对2010这样复杂的一年,老百姓资产如何增值保值,老百姓手上有闲钱怎么办?

  郎咸平:还增值、保值呢,今天是很差的时间问我这样的问题,在08年年底、09年年初的时候,09年3月份之后我会跟你讲买黄金,可是到了201
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分类: 经济 | 标签: 郎咸平 | 评论: 0 | 阅读: 299
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  各位下午好,今天和各位谈一谈2010年的展望,不过我先念几个新闻给你听,09年8月26号,温家宝主持国务院常务会议提出,钢铁、风电等等行业产能过剩,今年一开春,1月20号,又提出十大行业可能还是产能过剩,包括电力、煤炭、焦炭、有色金属、建材、轻工、纺织等十大行业,在我们想象中的经济回暖的过程当中,怎么出现这种结果呢?请各位来宾想一想。同时到今天中午为止的消息,整个1月份本质房产交易量下跌70%几,上海下跌50%几,平均价格下跌3%到4%左右,当然我必须承认1月份一向是淡季,但是跌幅未免过于巨大。

  这是什么意思呢?在整个去年回暖的过程当中,我们认识到几个有趣的事实,那就是中国的股市在08年11月份开始就已经连续四个月回暖,中国楼市在整个去年一年当中在全世界极度箫条的情况之下,我们是全世界唯一的
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分类: 经济 | 标签: 郎咸平 | 评论: 0 | 阅读: 191
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  2009年是不平凡的一年,你们的感想也颇多吧?我以前不止一次的说过,中国的经济现在已经不是什么时候见底的问题了,而是见底之后怎么办?目前中国经济已经见底了,见底之后我们凭什么再次拉动经济复苏。

  我从来不预言的,但是我不得不提醒大家,2010年的经济是不容乐观的。我之所以这么讲,都是有根据的。2010年的经济会发展吗?如果你经常看我的节目,你心里肯定有底的。中国经济发展的几架马车还有哪一辆能拉的起来?消费这一驾马车,我也不用说大家心里都清清楚楚的,老百姓哪敢消费!用什么去消费?这一架已经跑不动了。出口,讲出口就不得不讲奥巴马。这个家伙来这次来中国给我们带来了三个“礼物”,当然肯定不是好东西。他给我们带来的是贸易大战、汇率大战和成本大战。他所带来的每一个礼物我们都是可以看到的。这三个大战之后,那么我们的出口马车还能跑多远,这个问题给
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分类: 经济 | 标签: 郎咸平 | 评论: 0 | 阅读: 272
21、《22条商规》
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22、《聚焦法则》
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23、《营销革命》
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24、《笑着离开惠普》
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25、《不战而胜:营销战略与竞争优势》
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26、《2.0时代的赢利模式》
http://t.douban.com/mpic/s2585215.jpg


27、《丑陋的中国人》
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分类: 悦读 | | 评论: 0 | 阅读: 523
  新年在家整理书架,哇塞,没有想到我的阅读还是挺多,但比较狭窄,主要还是以经济、管理为主。现罗列一些绝对性经典的书籍推荐给大家,就作为我送给经常光顾我博客朋友们的新年礼物吧!

1、《如何阅读一本书》
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2、《高效能人士的七个习惯》
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3、《杰克·韦尔奇自传》
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4、《旁观者》
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5、《追求卓越》
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分类: 悦读 | | 评论: 0 | 阅读: 340
  关键少数告诉我们:呼叫中心对于细微的变化都非常敏感,要做的管理,不是多数管理,而是少数管理。而当前呼叫中心很多都是平均管理,而平均看不到个体差异。需要综合运用相关统计指标来评估:

一、离中趋势的计量
1、全距(R):又称极差,指最大值与最小值之差。

2、平均差(A.D.):一组数据值与其均值之差的绝对值的平均数。
平均差充分考虑了每一个数值离中的情况,完整地反映了全部数值的分散程度,在反映离中趋势方面比较灵敏,计算方法也比较简单。它的缺陷在于,由于它的敏感性,使得它易受极端值影响,特别是绝对值运算给数学处理带来很多不便。
在ECXCEL中计算平均差:函数AVEDEV

3、方差与标准差
样本方差:样本中各数据与样本平均数的差的平方和的平均数
样本标准差:样本方差的算术平方根
用EXCEL求方差和标准差:方差= VAR( ) 标准差= STDEV( )
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分类: 工作 | 标签: 内参 商业统计 | 评论: 1 | 阅读: 2627
1、做一个CEO必须能够随时准备调整自己,因为一个公司的发展很大程度上受限于公司CEO的DNA。

2、一个CEO首先必须有能力幻想。

3、CEO对于人文本身要有很强的敏感度。

4、社会不会是某一个人的世界,要在这个社会里很好地生存下去,就得学会去了解周围的人,要有宽广的胸怀;最后是沟通能力。

5、要使自己被人关注,就得用自己的热忱去打动别人,去影响周围的同事,甚至客户,使他们相信自己的幻想和理想。


6、不变的东西相对容易掌握,变化的因素才是对CEO的挑战。

7、在成熟行业里,对CEO的要求更多的是处理和执行能力,而未成熟行业更强调行动和速度。

8、很多事情是相对的而非绝对的。

9、环境可以改变一个人,一个人的眼光之所以狭隘,是由他所在的空间决定的。

10、一个领导要把自己不愿意改变的东西尽量降到最低。
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分类: 工作 | 标签: 孙振耀 HP | 评论: 4 | 阅读: 2729

推荐日志 人生的关键时刻

[ 2007-03-06]
  HP全球副总裁兼中国区总裁孙振耀先生在清华大学"时代论坛",以一个成功职业人士的职场经历和丰富的人生体验激情诠释 "人生的关键时刻"这一主题。

  他将职业发展的五项准则融入到五个小故事中:一、对待机遇的态度;二、衡量成功的标准;三、发挥自身优势;四、与上司的相处之道;五、融入企业文化。

1、很多机会事实上是可遇不可求的,我们尽量要去把握机会,或者是创造机会,碰到机会的时候,能够全力以赴,而且能够调整自己去适应这个机会。

2、现在我在招聘我们公司员工的时候,最关心的是他对这份工作有没有热忱。

3、要在这个社会成功,就要用别人的观点看事情。因为我们进入社会,除了自己的标准以外,那个社会成功的标准在每个地方、每个环境、每个行业、每个公司,在每一个时间点都是不一样的,在国内、国外也不一样。
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分类: 工作 | 标签: 孙振耀 HP | 评论: 5 | 阅读: 2595
引用
1、让上司看到你的表现。定期将自己的工作进度及所完成的任务上报公司,让他看到并肯定你的存在及贡献。

2、要求更多的工作与授权。让老板感受你对自己的期望与进取精神,这是他们考虑提拔的重要指标。

3、借机会表现你的领导能力。当有新员工进来时,可自告奋勇地“带”他,以此来表现你的热忱及领导能力。

4、开拓自己在公司内外的人际关系。通过公司内外的人际网络,不仅可以得到最新的信息,也能在换工作、升职位时获得较多的机会。

5、提早完成交付的工作,永远都提前完成上司交给你的工作。

6、胆大,勇于冒险。向上司提出你的新看法,乐于接受新任务、新挑战,让他们看出你是可造之才。

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分类: 工作 | | 评论: 2 | 阅读: 2768
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