读书笔记-《卓有成效的管理者》
[ 2005-12-20 15:34:49 | 作者: 阿涛 ]
结论:第一步:记录好时间的使用情况,分析时间记录
第二步:把眼光集中在贡献上:由技术进入到观念;由机械性工作进入到分析性方法;由效率进入到成果。(培养管理者的自省)
第三步:发挥人的长处
第四步:要事优先
第五步:有效的决策
1、一个人的才能,只有通过有条理、有系统的工作,才有可能产生效益。
2、管理者需要一套判断标准,使他能够针对真正重要的事项去工作。
3、组织内部,不会有成果出现,一切成果都存在于组织之外。
4、善用专精于某一领域的人。
5、学习习惯就非得反复地实践不可。
6、要想有效,就必须能将时间做整块运用。
7、人事决策都是费时的决策。
8、时间守恒定律:一件工作,用“脚”的时间越少,则用“头”的时间肯定越多。
9、把可由别人做的事情交付给别人,这样才能做真正应由自己做的事。
9.1、人总是有一种倾向,高估自己地位的重要性,认为许多事非躬亲不可。
9.2、同一个危机如果重复出现,往往是疏忽和懒散造成的。
9.3、用一个人,应该是每天的工作都需要用他。
10、如果愿以贡献为目标,就必须使自己的“产品”-即他的知识能为别人所用。
11、应该了解别人的需要、别人的方向、别人的限度和别人的理解,以使别人能够应用他的成果。
12、有效人际关系的基本原则要求:1、互相沟通2、团队合作3、自我发展4、培养他人
12.1、下属要听的是自己想听的,而不是对方所说的。
12.2、上级对下级越想说得严厉,下属就越听不进去。
12.3、不能既主持会议,又高谈阔论。
13、管理者的任务,就是要充分运用每一个人的长处,共同完成任务。
13.1、用人来做事,而不是用人来投主管之所好。
13.2、过多考虑人的短处,会影响组织实现自己的目标。
13.3、要说人的能力,就必须具体到能不能完成任务。
13.4、管理者总是结合具体任务来寻找别人的长处,以达用人之长的目的。
14、管理者要运用人的长处,面临的第一类即在于择人。
15、人事的决策,要凭公平和公正,否则就会赶走了好人,或破坏好人的干劲。
16、只有经得起绩效考验的人,才是可以提升的人。
17、要使上司能发挥其所长,不能靠惟命是从,应该从正确的事情着手,并以上司能够接受的方式向其提出建议。
17.1、人的性情往往是事情成败的关键。
18、重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。
19、优先次序的重要原则:重将来而不是过去;重视机会,不能只看到困难;选择自己的方向,而不盲从;目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。
20、有效的决策层虽是以高层次的理性认识为基础,但决策的推行却必须尽可能地接近工作层面,必须力求简单。
21、一项决策如果没有列举一条一条的行动步骤,并指派为某某人的工作和责任,那便不能算是一项决策,最多只是一种意愿而已。
21.1、最可靠的反馈,却在于亲自观察。
22、有效的管理者都知道一项决策不是从信息搜集事实开始,而是先有自己的见解。
22.1、假设不必辩论的,却必须经得起验证。
22.2、如果没有考虑每一个可能的方案,就是偏颇。
22.3、好的决策,应以互相冲突的意见为基础,从不同的观点和不同的判断中选择。
22.4、我们大多仅是从问题的一面着手,而以为问题仅此一面。
23、想象力正像水一样,必须扭开“水龙头”才会流出。而激发争辩的“反面意见”,正是想象力水管的水龙头。
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