2010-01-01 13:00:04

和谐地管理好你上司
[ 2009-06-06]
引用
管理上司是下属的责任和成为卓有成效的经理人的关键。 --彼得.德鲁克
有这样的心态是不利于自身职业发展的,毕竟一个人取得成功的最佳方法就是服务于一位前途光明的上司。其实正道就是要和谐地管理好你的上司,那如何管理呢,我认为需要注重以下几点:
1)尊重。人生来就应该被尊重,因此,作为下属就应该毫无保留地尊重上司,不应该在语言和行为上攻击上司!可能上司看上去很无知或者很愚蠢—而且有时候他们实际上就是这样,但是尊重和高估上司是没风险的,这样做最坏也不过是让上司觉得你在阿谀奉承而已。如果你不尊重或轻视上司的话,他要么会看穿你的想法并伺机报复,要么会把你强加给他的“弱智或无知”加到你身上,同时把你看做是无知、愚蠢和缺乏想象力的人。 其实每一个人都是有价值的,我们应该学会用欣赏的眼光看上司!
2)融合。你可以选择企业,但你不可以选择你的上司,因为任命上司是不受员工控制的,下属应该理性接受这样的现实。世界上没有两个人的工作方式是一样的、表现方式是一样的或行为方式是一样的,下属的工作不是去改造上司,不是去教育上司,也不是让他遵从商学院和管理书籍对上司的要求,而是让特定的上司按照他的行为风格去做事。为此,这就需要在日常的工作中,认识你的上司和自己的优点与缺点,在充分认识的基础上,就要融合上司的工作风格,如果他是个很喜欢用数据做决策的人,那你就应该培养自己的数字敏感度,如果他是一个工作狂,至少你自己不应该有种懒散的工作状态。常言道,习相近,行相似!人总是比较喜欢和自己相似的人!
3)价值。从大方面来说,工作是为企业创造价值,从小方面来说,工作是为自己创造价值,从实际角度来说,工作就是为你的上司创造价值。...
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鼓励-管理的最佳艺术
[ 2009-06-02]
引用
爱听好话是人的天性,无论你贫富贵贱,年龄长幼。
有朋友告诉我他教育儿子学钢琴的事:儿子8岁时,朋友给他买了一架钢琴,可是小男孩顽皮好动,不好好学,朋友的妻子经常为此训斥他,却不起作用。于是,朋友就开始想办法怎样使孩子喜欢弹钢琴。一天下午,当孩子为应付父母,随便弹了一段曲子准备溜时,朋友叫住他说,“儿子呀,你弹得是什么曲子,怎么这么好听,爸爸从来没有听过这么美妙的音乐,你再给爸爸弹一遍。”孩子听了很高兴,愉快地又弹了一遍。朋友又鼓励他弹了一些其他曲子,并告诉儿子喜欢听他弹的曲子,看他能不能每天弹一些,儿子高兴地答应了下来。过了一个多月,培养起了孩子弹钢琴的兴趣。现在,每天放学回家,孩子的第一件事就是弹钢琴,雷打不动。提起此事,朋友很自豪。
这件事给我一个启示,同时也是自己深深的体会:成功的灵丹妙药就是鼓励。如果领导都用鼓励的办法领导
有朋友告诉我他教育儿子学钢琴的事:儿子8岁时,朋友给他买了一架钢琴,可是小男孩顽皮好动,不好好学,朋友的妻子经常为此训斥他,却不起作用。于是,朋友就开始想办法怎样使孩子喜欢弹钢琴。一天下午,当孩子为应付父母,随便弹了一段曲子准备溜时,朋友叫住他说,“儿子呀,你弹得是什么曲子,怎么这么好听,爸爸从来没有听过这么美妙的音乐,你再给爸爸弹一遍。”孩子听了很高兴,愉快地又弹了一遍。朋友又鼓励他弹了一些其他曲子,并告诉儿子喜欢听他弹的曲子,看他能不能每天弹一些,儿子高兴地答应了下来。过了一个多月,培养起了孩子弹钢琴的兴趣。现在,每天放学回家,孩子的第一件事就是弹钢琴,雷打不动。提起此事,朋友很自豪。
这件事给我一个启示,同时也是自己深深的体会:成功的灵丹妙药就是鼓励。如果领导都用鼓励的办法领导
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好友齐看欧冠赛
[ 2009-05-30]
时间:5月27日-28日
地点:阿涛家
人物:老猫、飞天神猪、尤文图斯、阿贵、飞飞、Ray、淡淡、双瞳、我很忙、蜜桃茶、Alex、招财猫、Lilian、阿翔、品品(视频)、小如、阿涛
备忘录:
暖场时段(24点前):部分邻居在玩足球实况的同时,我们共同视频连线了四川的邻居品品姑娘,与其共同分享了我们的狂欢激情。
端午时分(24点正):大家一起品尝了鱼翅、鲍鱼粽子欢度佳节,男人们不忘尽饮喜力以及典藏红酒,同时共同品鉴了珍藏20年的普洱。
比赛时段(24点后):邻居齐看了足球比赛,看足球难免激动与咆哮,也许是我们太够投入了,导致保安多次敲门提醒安静。
部分花絮:
...
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地点:阿涛家
人物:老猫、飞天神猪、尤文图斯、阿贵、飞飞、Ray、淡淡、双瞳、我很忙、蜜桃茶、Alex、招财猫、Lilian、阿翔、品品(视频)、小如、阿涛
备忘录:
暖场时段(24点前):部分邻居在玩足球实况的同时,我们共同视频连线了四川的邻居品品姑娘,与其共同分享了我们的狂欢激情。
端午时分(24点正):大家一起品尝了鱼翅、鲍鱼粽子欢度佳节,男人们不忘尽饮喜力以及典藏红酒,同时共同品鉴了珍藏20年的普洱。
比赛时段(24点后):邻居齐看了足球比赛,看足球难免激动与咆哮,也许是我们太够投入了,导致保安多次敲门提醒安静。
部分花絮:
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好老师的教学方法
[ 2009-05-30]
引用
他们发掘每一个学生的长处,并为他们立下近期与远程的目标,让他们更上一层楼。然后,再针对每个学生的弱点下对策,使他们在发挥自己长处时,不至于受到弱处的牵制。这些老师还使学生从自己的表现得到相当的回馈,进而培养自律、自我引导的能力。这样的老师多半会鼓励学生,而不是一味地批评,但是他们也不会烂用赞美的言辞,以免失去刺激的效果。他们认为该给学生的主要奖励就是满足感和成就感
1、你会知道你的手下的长处和短处吗?
2、你会和你的手下一起来制定长期和短期的目标吗?
3、你会针对手下的弱点制定相应的策略吗?
4、你会在日常中给予手下工作适当的反馈吗?
5、你会适当鼓励手下的工作,而不是一味地埋怨和责备吗?
6、你会发自内心真诚地的赞赏手下吗?
7、你会明白精神激励实质胜于物质激励吗?
我认为如果明白了以上7个问题,你就学会了培养下属,也基本搞清了人力资源管理的精髓了!
一个真正企业家的“了不起”精神
[ 2009-05-21]
今天和一帮朋友拜访了传说中的“了不起”女士,也就是惠州东江花园的刘总。闲谈4小时多,从她的身上让我感受到了一个真正企业家所具有的精神品质。
奋斗与求知。只读到小学四年级的她从一个农村来到大都市,奋斗于地产业,成就了一片新天地。地产市场是个竞争激烈,同时隐藏玄关的行业,不难想象她所经受的坎坷与磨难是有多么的巨大。别看学历是4年级,可她的人生哲学以及经营之道却是让人叹服。她求知欲望很强,不断读书,而且勤做笔记,帮助自己提升。人只有在不断地学习,才会有不断地成长,才会让人生价值得以展示。
激情与责任。她讲话铿锵有力,...
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读《人生犹如赛马》
[ 2009-05-14]
怎么样来归类这本书呢?应该说是成功学的书。里面阐述的内容与其他一些同题材的书籍又不同,其他成功书籍更多是讲自身的修炼(积极思考、聪明努力、自信勤奋等)来通向成功,事实是这样的方法成功率低而且辛苦,作者认为成功不是靠自己,而是靠别人,借由别人的力量成就自己,也就是他们所比喻的就是找到一匹好马。跑马比赛中赢取胜利的关键不一定是骑马选手高超骑艺,而在于他驾奴的那匹马相比较是否是最厉害的。作者是营销领域的专家,在佐证自己观念的时候更多是拿了一些企业发展的案例或CEO成长的事件来阐述,通篇感觉有些偏激,感觉都像是有点厚黑学,部分言论震撼你的感官。我个人感觉还是要灵活运用才行。
或许,君子应善假于物!
部分观念转抄如下:
1.世道已经变成了人人为自己。你不能依靠公司来照顾你,你必须自己照顾自己。
2.认识到某个别人的天才之处 几乎永远是你自己取得成功的关键。
...
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《卓越管理者的辅导与激励技巧》之辅导篇
[ 2009-05-10]
这是余世维最新的公开课程,包含辅导与激励。
看完辅导篇虽然没有太多的新颖观念,但促使我看如今的企业现状。很多企业对下属的辅导是少之又少,员工更多的是在忙着做事情,对于能力的提升很少有上级直接赋予指导,真是很可惜。有些企业会让员工接受培训公司的辅导,其实大部分培训公司培训讲师是很垃圾的,他们不是来上课,而是来逗你玩,忽悠你,我向来将外机构的培训当作是休假来的。
看完余老师的辅导篇,有几个观念或思维对于我来说值得留意:
1、他认为企业应该搞“技能薪”,而非“绩效薪”。这种观念我不认同,你有多高的技能,但不愿意或不能为企业创造出价值有个啥用呢,企业何必给你这种高技能的人付出高薪呢。当然我也是很赞同企业薪水不应该按照资历、学历来分配,这些都是老套的不符合现代管理运营的做法,很可惜很多企业还是在这样操作着。
2、他归列了辅导的全过程,包括观察行为+发现差异+与员工(干部)对话+说明重要性+提...
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看完辅导篇虽然没有太多的新颖观念,但促使我看如今的企业现状。很多企业对下属的辅导是少之又少,员工更多的是在忙着做事情,对于能力的提升很少有上级直接赋予指导,真是很可惜。有些企业会让员工接受培训公司的辅导,其实大部分培训公司培训讲师是很垃圾的,他们不是来上课,而是来逗你玩,忽悠你,我向来将外机构的培训当作是休假来的。
看完余老师的辅导篇,有几个观念或思维对于我来说值得留意:
1、他认为企业应该搞“技能薪”,而非“绩效薪”。这种观念我不认同,你有多高的技能,但不愿意或不能为企业创造出价值有个啥用呢,企业何必给你这种高技能的人付出高薪呢。当然我也是很赞同企业薪水不应该按照资历、学历来分配,这些都是老套的不符合现代管理运营的做法,很可惜很多企业还是在这样操作着。
2、他归列了辅导的全过程,包括观察行为+发现差异+与员工(干部)对话+说明重要性+提...
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读《什么是战略》
[ 2009-05-01]
作者的其他些书还算不错的,但这本书算是垃圾来的!不管了,转抄书后的战略要点如下,我很想不清楚,出版商是啥意思,竟然在书后加了很长一段英文出来,目的是什么呢?我想是为了增加书的厚度,这样出版商卖出30元,才心安理得,真不靠谱! ...
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引用
1.战略是一个简单、焦点明确的价值定位,换句话说,战略是买你的产品而不是你的竞争对手产品的理由。
2.定位就是如何在顾客的心智中实施区隔,使品牌登入其中,占据一席之地。它涉及到心智如何处理信息和运作。
3.这就是了一种现象:企业有了全新产品之后,告诉顾客该产品不是什么,往往要比告诉他们该产品是什么还有效。
4.人类心智限量接受新信息,克服此障碍的另一方法是尽量让信息看上去更象新闻。
5.许多企业以为,新产品较老品牌更能引起顾客兴趣,其实老商品的生命力往往被低估。
6.在大竞争时
2.定位就是如何在顾客的心智中实施区隔,使品牌登入其中,占据一席之地。它涉及到心智如何处理信息和运作。
3.这就是了一种现象:企业有了全新产品之后,告诉顾客该产品不是什么,往往要比告诉他们该产品是什么还有效。
4.人类心智限量接受新信息,克服此障碍的另一方法是尽量让信息看上去更象新闻。
5.许多企业以为,新产品较老品牌更能引起顾客兴趣,其实老商品的生命力往往被低估。
6.在大竞争时
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差异化的方法
[ 2009-04-29]
引用
1、成为第一是个差异化概念
以一个新概念、新产品或新的利益进入心智具有巨大的优势,因为心智不喜欢改变。很多实验表明了保持现状具有很强的吸引力,大部分的决策者对维持现状的选项有很强的偏向态度。底线是:人们倾向于坚持已有的东西。如你第一个抵达,当你的竞争对手试图模仿你时,他们所有的行动都会强化你的概念。第一个进入心智,比设法让人相信你的产品比首创者更好,更容易得多。
2、拥有特性是个差异化概念
3、领导地位是个差异化概念
原因在于它是一种品牌确立信任状的最直接方法,而信任状则是你用来保证自己品牌表现的担保物。此外,当你有了领导地位的信任状,你的预期顾客就可能会相信你说的关于你的品牌的所有言论。
4、经典是个差异化概念
因为拥有悠久历史看起来天然地具有心理上的重要性,这能让人们选择有安全感。
5、市场专长是个差异化概念
专注于某种特定活动或某个特定产品的公司能给人留下深刻印
以一个新概念、新产品或新的利益进入心智具有巨大的优势,因为心智不喜欢改变。很多实验表明了保持现状具有很强的吸引力,大部分的决策者对维持现状的选项有很强的偏向态度。底线是:人们倾向于坚持已有的东西。如你第一个抵达,当你的竞争对手试图模仿你时,他们所有的行动都会强化你的概念。第一个进入心智,比设法让人相信你的产品比首创者更好,更容易得多。
2、拥有特性是个差异化概念
3、领导地位是个差异化概念
原因在于它是一种品牌确立信任状的最直接方法,而信任状则是你用来保证自己品牌表现的担保物。此外,当你有了领导地位的信任状,你的预期顾客就可能会相信你说的关于你的品牌的所有言论。
4、经典是个差异化概念
因为拥有悠久历史看起来天然地具有心理上的重要性,这能让人们选择有安全感。
5、市场专长是个差异化概念
专注于某种特定活动或某个特定产品的公司能给人留下深刻印
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USP理论
[ 2009-04-29]
引用
50年代初罗瑟·瑞夫斯(Rosser Reeves)提出USP理论,要求向消费者说一个“独特的销售主张”( Unique Selling Proposition ),简称USP理论。
USP理论包括三个方面:
一是每个广告不仅靠文字或图象,还要对消费者提出一个建议,即买本产品将得到的明确利益;
二是这一建议一定是该品牌独具的,是竞争品牌不能提出或不曾提出的;
三是这一建议必须具有足够力量吸引、感动广大消费者,招徕新顾客购买你的东西。
简单的说USP就是:独特销售理论,也就是给产品一个买点或恰当的定位。
USP理论包括三个方面:
一是每个广告不仅靠文字或图象,还要对消费者提出一个建议,即买本产品将得到的明确利益;
二是这一建议一定是该品牌独具的,是竞争品牌不能提出或不曾提出的;
三是这一建议必须具有足够力量吸引、感动广大消费者,招徕新顾客购买你的东西。
简单的说USP就是:独特销售理论,也就是给产品一个买点或恰当的定位。





